這類需求通常出現在什麼時候
最常見的時間點是融資之後、用戶開始快速成長時。系統原本跑得好好的,突然開始出現效能瓶頸與偶發中斷;工程團隊每天都在救火,沒有餘力做主動優化,而技術負責人需要向董事會說明「要投多少資源、換到什麼」。
另一種情境是團隊擴編後,發現沒有人能說清楚系統的全貌,新人上手慢、改動風險高。
我們的做法
- 先量測再判斷——不從「看起來哪裡怪」開始,而是從實際的監控數據、慢查詢日誌、錯誤率找出真正的瓶頸。憑直覺優化錯的地方是最貴的浪費
- 問題排序,不是全部都修——依「影響範圍 × 修復成本」排出優先級,明確標出哪些現在要做、哪些可以等、哪些不值得做
- 交付可執行的路線圖,不是一份報告——每個項目都要能對應到具體的工作項與所需人力,技術負責人才能拿去排期與爭取資源
交付內容
- 完整技術架構審查文件
- 效能瓶頸識別與資料庫查詢優化建議
- 系統安全性基本審查與修補建議
- 服務拆分與擴展路線圖
- 技術債優先順序排列
- 工程團隊開發流程改善建議
顧問進行方式
每週一次 2 小時顧問會議,搭配 Slack 即時溝通管道;關鍵技術決策提供書面評估報告,確保技術負責人有足夠資訊做決策,而不是只拿到一個結論。
適合誰
用戶量正在成長、系統開始出現壓力、但還沒有全職資深架構人力的技術團隊;或需要第三方觀點來驗證內部技術判斷的公司。